摘要:近日,有的客戶反映我們的門禁軟件在使用的過(guò)程中出現(xiàn)了如下錯(cuò)誤: 經(jīng)技術(shù)部反復(fù)測(cè)試,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致問(wèn)題的原因如下:1、軟件剛剛安裝的時(shí)候,彈出這個(gè)對(duì)話框,說(shuō)明在安裝之前未
近日,有的客戶反映我們的門禁軟件在使用的過(guò)程中出現(xiàn)了如下錯(cuò)誤:
經(jīng)技術(shù)部反復(fù)測(cè)試,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致問(wèn)題的原因如下:
1、軟件剛剛安裝的時(shí)候,彈出這個(gè)對(duì)話框,說(shuō)明在安裝之前未關(guān)閉殺毒軟件,導(dǎo)致軟件在安裝的過(guò)程中,某些重要的組件被殺毒軟件攔截,導(dǎo)致軟件安裝失敗;
2、新裝的操作系統(tǒng),由于新裝的操作系統(tǒng),如果是GHIST系統(tǒng)的話,內(nèi)置的是OFFICE的簡(jiǎn)裝版,自帶的系統(tǒng)組件較少,所以導(dǎo)致組件不全;
3、軟件在使用一段時(shí)間后,軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)文件被病毒入侵,導(dǎo)致內(nèi)部文件被惡意篡改或毀壞。
解決方案:
首先在安裝門禁系統(tǒng)之前要確認(rèn)關(guān)閉殺毒軟件,防止在安裝的過(guò)程中被殺毒軟件惡意攔截,安裝完成之后,殺毒軟件方可正常使用;如果您是新裝的系統(tǒng),使用的是簡(jiǎn)裝版的office2003,建議您卸載之后換成office2007或2010,因?yàn)檫@兩種辦公軟件自帶強(qiáng)大的系統(tǒng)組件;如果是在使用一段時(shí)間之后出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,那么這個(gè)時(shí)候,解決方案如下:
在您每次使用軟件的時(shí)候,我們的軟件都有一個(gè)自動(dòng)備份數(shù)據(jù)庫(kù)的功能,此時(shí)您可以到您的電腦中找到“一卡通軟件數(shù)據(jù)備份”這樣一個(gè)文件夾:
這個(gè)文件夾的位置根據(jù)您軟件安裝在什么盤來(lái)決定;找到這個(gè)文件夾之后,到里面找最新日期的一個(gè)文件夾,如果是Access數(shù)據(jù)庫(kù)的話,就將這個(gè)最新日期的文件夾內(nèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)文件覆蓋到軟件安裝目錄下即可:
如果您用的是SQL SERVER的數(shù)據(jù)庫(kù)的話,備份文件格式如下:
還原SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)的方法,這里我們以SQL SERVER 2000為例,首先進(jìn)入企業(yè)管理器,找到數(shù)據(jù)庫(kù)文件:
右擊數(shù)據(jù)庫(kù)文件,依次找到:所有任務(wù)->還原數(shù)據(jù)庫(kù):
選擇從設(shè)備,之后單擊選擇設(shè)備:
之后點(diǎn)擊添加:
找到您最新的備份文件,最后,一直點(diǎn)擊確定:
至此,SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)的還原工作就順利完成了。
推薦閱讀
最新資訊
微視角